企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型——數(shù)字化采購如何給企業(yè)降本？

       數(shù)字化采購最近幾年比較熱門，上到國家制定的一系列政策，下到很多企業(yè)摸索、研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)形成了一種很明顯的趨勢。

        企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，除了迎合數(shù)字化時代的大趨勢之外，實現(xiàn)降本是一個很核心的原因。

        從整個經(jīng)濟大環(huán)境上來看，行業(yè)的競爭普遍在加劇，由于中美貿(mào)易戰(zhàn)和疫情影響，很多企業(yè)自身的營收出現(xiàn)了一定的下滑；另一方面，當(dāng)前人工成本和原材料成本的上升，也對企業(yè)整個經(jīng)營成本造成了壓力。所以通過數(shù)字化的手段，來實現(xiàn)采購成本的降低，就是一件迫在眉睫的事情。

        首先我們定義一下，數(shù)字化采購的含義是什么？

        麥肯錫對于數(shù)字化采購的定義是：供應(yīng)商和商業(yè)用戶通過大數(shù)據(jù)分析、流程自動化和全新協(xié)作模型，提升采購智能效率，大幅降低成本，從而實現(xiàn)更快捷、更透明的可持續(xù)采購。

        德勤對于數(shù)字化采購的定義是：是指通過應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機器人流程自動化和云端協(xié)作網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，打造可預(yù)測戰(zhàn)略尋源、自動化采購執(zhí)行與前瞻性供應(yīng)商管理，從而實現(xiàn)降本增效，顯著降低合規(guī)風(fēng)險，將采購部門打造成企業(yè)新的價值創(chuàng)造中心。

        以上兩個定義，都包含了數(shù)字化采購所具備的幾個要素：流程自動化，供應(yīng)鏈協(xié)作，大數(shù)據(jù)分析，這也是企業(yè)在進(jìn)行采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，需要重點關(guān)注的幾個方面。當(dāng)前企業(yè)都處在采購發(fā)展的不同階段，有些企業(yè)的采購流程相對比較初級，還未做到自動化和信息化，存在很多線下和人工操作的步驟；而有些企業(yè)流程做到了線上化，但是還缺乏對于數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理，沒有做到用數(shù)據(jù)來引領(lǐng)決策，拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界。我們見到一些行業(yè)內(nèi)做得比較領(lǐng)先的企業(yè)，已經(jīng)不只是把數(shù)字化作為采購提高效率、降低成本的一種方式，而是通過數(shù)字化引領(lǐng)業(yè)務(wù)模式變革，組織變革，創(chuàng)造出新的營收增長點。

        接著再來探討，數(shù)字化采購具體是如何實現(xiàn)幫助企業(yè)降本的。降本可以分為顯性降本和隱性降本。顯性指的是采購價格降低，給企業(yè)帶來的直接降本；隱性指的是流程和時間成本，以及先進(jìn)的采購模式給企業(yè)在行業(yè)中帶來更好的品牌效應(yīng)。

        本文重點講述數(shù)字化采購給企業(yè)帶來的顯性降本。

        1. 物料價格成本的降低

        首先，數(shù)字化采購能帶來的直接好處是物料價格的下降。這里面有幾層原因：

        一是采購流程透明度提高后，原來采購中一些不透明和不規(guī)范的現(xiàn)象會得到有效的限制。當(dāng)然并非是完全杜絕，但是會比原先傳統(tǒng)模式進(jìn)步很多；

        二是多家供應(yīng)商集成到同一平臺后，更加方便用戶和采購人員去實時進(jìn)行比價，選擇價格更低的供應(yīng)商；

        三是隨著工業(yè)品電商的成長，很多工業(yè)品有了一個相對公允的價格標(biāo)準(zhǔn)。這個價格標(biāo)準(zhǔn)就可以作為采購時的價格參考，實際采購時不會產(chǎn)生過大的偏差，這也進(jìn)一步增強了價格的透明度。

        2. 物料整合，簡化優(yōu)化

        物料標(biāo)準(zhǔn)化是數(shù)字化采購非常重要的一環(huán)，也是前提條件。

        物料是采購的基礎(chǔ)與核心，所有的采購行為都是圍繞著物料產(chǎn)生的。終端使用者對物料的定義和需求，采購對于物料價格和交期的判斷，供應(yīng)商對于物料的交付和售后，都是以物料為核心。所以是否能實現(xiàn)對于物料的清晰明確的定義，決定了多方在信息傳遞與溝通上是否能夠做到快速高效。

        通過物料的整合、簡化和替代，原先多種物料，現(xiàn)在可能只需要采用一種物料即可替代。當(dāng)采購員不需要去采購大量繁雜的物料時，可以將時間精力放在少量物料的供應(yīng)鏈的優(yōu)化上，去尋找更多供應(yīng)渠道，拿到更低的價格，和更好的質(zhì)量。

        物料梳理是所有企業(yè)都想要做的一件事，也是非常耗時耗力的一件事。在傳統(tǒng)采購模式中，想要做物料梳理是非常困難的，幾乎只能依靠人力的方式來整理?，F(xiàn)在隨著一些新技術(shù)的出現(xiàn)，例如AI工具，可以將原先一大部分的人工工作，通過AI算法自動實現(xiàn)，人工核對作為補充進(jìn)行查漏補缺，大大提升了物料梳理的效率和準(zhǔn)確性。

        另一方面，物料的簡化帶來的是供應(yīng)商議價能力提高。簡化后一個直接的效應(yīng)是單種物料的采購量的提升，形成集中采購，帶來的是對于供應(yīng)商議價能力的提高。

        大部分供應(yīng)商對于客戶都會采用階梯價的形式，采購金額越高，所能獲得的折扣也就越大。當(dāng)金額到達(dá)一定范圍，企業(yè)也可以通過招投標(biāo)的方式，代替原先零散采購的方式，從而引入多家供應(yīng)商形成競爭關(guān)系，進(jìn)一步降低采購價格。

        同時，隨著企業(yè)和供應(yīng)商合作金額的加大，有利于雙方形成更深層次的合作，提升為戰(zhàn)略合作伙伴，隨之帶來的是供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，和賬期的延長，降低企業(yè)的資金成本。

        3. 處理呆滯庫存，減少庫存

        一些數(shù)字化道路上走在前列的企業(yè)，例如一些大型的集團性企業(yè)，已經(jīng)開始用數(shù)字化的手段來處理自己的呆滯庫存；并通過一些新的管理辦法，減少備貨，實現(xiàn)企業(yè)的零庫存。

        處理呆滯庫存的一種方式是，企業(yè)會在自己的商城上開放庫存專區(qū)，用來銷售倉庫內(nèi)庫齡較長的物料。專區(qū)會開放給下屬分子公司，甚至是同行業(yè)的其他公司進(jìn)行采購。這部分物料由于事先已經(jīng)進(jìn)行過出入庫管理，在產(chǎn)品真?zhèn)魏唾|(zhì)量上能夠得到保障；同時由于呆滯的屬性，在價格上也會更加低廉，對于采購方來說是一個不錯的供應(yīng)渠道。這種類似于C端的二手商品處理方式，能有效地提升庫存流轉(zhuǎn)效率。

        另一方面，企業(yè)可以采取聯(lián)合庫存的方式，將企業(yè)和供應(yīng)商的庫存進(jìn)行打通。一個比較典型的操作方式是，企業(yè)提供庫存場所，例如現(xiàn)場倉庫或者智能倉儲柜，由供應(yīng)商進(jìn)行備貨，甚至直接進(jìn)行物料管理。對于企業(yè)來說，能夠減少自身的庫存，一定程度上實現(xiàn)零庫存，減少備貨成本；對于供應(yīng)商來說，也能夠針對企業(yè)的生產(chǎn)需求，更有針對性地提供物料，減少運輸成本，更好更高效地為企業(yè)提供服務(wù)。

        4. 核心數(shù)據(jù)的沉淀

        數(shù)字化和信息化的區(qū)別在于，通過沉淀商品數(shù)據(jù)，供應(yīng)商數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，能夠為供應(yīng)鏈的優(yōu)化，和未來的采購預(yù)測提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

        商品的數(shù)據(jù)屬于主數(shù)據(jù)的范疇，對于商品的管理不僅僅是記錄商品名稱，而是通過多維度進(jìn)行管理，例如商品的品類分類、品牌、命名規(guī)范、供應(yīng)渠道、歷史采購價格、商品特定屬性等，都有必要做到詳細(xì)的規(guī)范記錄。

        供應(yīng)商數(shù)據(jù)為供應(yīng)商管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，可以針對供應(yīng)商提供的商品質(zhì)量、價格、服務(wù)、交付周期等多個維度進(jìn)行分析，定期對供應(yīng)商進(jìn)行考核，鼓勵嘉獎優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，警告清退違規(guī)供應(yīng)商；對供應(yīng)商進(jìn)行分層管理，優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和競爭力。

        交易數(shù)據(jù)記錄了企業(yè)的所有物料采購需求。通過對交易數(shù)據(jù)的分析，一是可以有效地提升交易的透明度，減少違規(guī)現(xiàn)象；二是可以對歷史采購數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，清晰了解企業(yè)在不同時間，不同生成階段對于物料的具體需求，有利于未來統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行采購預(yù)測，提升采購的計劃性。

        最后，值得一提的是，數(shù)字化采購不光可以幫企業(yè)降本，同樣也可以幫企業(yè)“創(chuàng)收”。企業(yè)內(nèi)部采購平臺可以成為新的業(yè)務(wù)增長點。傳統(tǒng)采購承接內(nèi)部的采購需求，是“花錢的部門”。目前一種新的模式是，將企業(yè)內(nèi)部采購平臺獨立出來，通過整合平臺的供應(yīng)資源，提供給有采購需求的外部公司，從一個面向內(nèi)部的采購工具，轉(zhuǎn)化為對外的公開采購平臺。這種身份的轉(zhuǎn)變，使得采購部門可以通過平臺的運營，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增長點，為企業(yè)創(chuàng)造新的營收和業(yè)務(wù)價值。

        綜合以上，數(shù)字化采購可以從多個方面幫助企業(yè)實現(xiàn)降低成本，提高采購效率，真正意義上實現(xiàn)企業(yè)采購的合規(guī)、透明、高效。數(shù)字化采購已經(jīng)越來越成為主流趨勢，率先邁向數(shù)字化的企業(yè)，才能在未來的發(fā)展中搶得先機。